El concepto de relaciones públicas
Para empezar me gustaría hacer hincapié en la definición de relaciones públicas. Esto se debe a que la mayor parte de la gente confunde dicho término con el de comercial.
He llegado a esta conclusión tras preguntar a varias personas de entre 18 y 75 años. La definición, en general, que ellos me han aportado ha sido la siguiente:"persona que vende algo".
Yo creo que esta definición no se corresponde con la realidad de forma objetiva.
Tras buscar diversas formas de explicar el término he encontrado una que me parece sencilla y clara:"arte, técnica y ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y un público clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo estratégico. Tiene la característica de ser una forma de comunicación bidireccional, puesto que no sólo se dirige a su público sino que también lo escucha y atiende sus necesidades, favoreciendo así la mutua comprensión entre la organización y su público".
abraham dijo
la definicion que planteas esta muy bien, aunque hablando claramente y para que se enteren los mortales todo lo que has dicho viene a ser un comercial con licenciatura porque no hace otra cosa un rrpp que dar a conocer algo para sacar beneficio de ello, si no para que les harian falta los rrpp a las empresas mas que para buscar clientes, organizar encuentros, dar a conocer novedades en el servicio que se ofrece. Me parece muy bien que creas que lo de ser rrpp es algo mas que ser un simple vendedor, pero es lo que es.
8 Marzo 2007 | 11:36 PM